Jeg mottok og skrev inn 3D -koden min, men prosessen kunne ikke fullføres. Hva vil du jeg skal gjøre?

Feilmeldinger kan ha forskjellige årsaker: Som kortholder, må du sørge for at du har skrevet inn sikkerhetskoden og ikke referansenummeret. Forsikre deg om at du riktig har lagt inn denne 3- eller 4-sifrede sikkerhetskoden på baksiden av kortet ditt i nettleseren. Prøv den samme prosessen igjen med en annen nettleser. Hvis du fremdeles har problemer, kan du kontakte oss: +43 1 909 45 00. Vær oppmerksom på at du må betale et serviceavgift på 15 euro per person og billett til billettkjøpet via telefon.